Un hotel de familie, la malul mării

Mercur a fost construit pentru un singur lucru: ca dimineața, când deschizi fereastra, marea să fie deja acolo, fără să trebuiască să o cauți.

Hotelul nostru ★★★ e amplasat pe Aleea Mercur, la o sută de metri de plajă — probabil cea mai scurtă distanță până la nisip dintre cazările din Eforie Sud. Asta nu e marketing, e plan urbanistic — și e motivul principal pentru care oaspeții noștri se întorc an de an.

Povestea noastră

Mercur a deschis pentru prima dată în 1998, ca o mică pensiune cu 8 camere. În ultimii 25 de ani s-a transformat într-un hotel cu 13 tipuri de camere și apartamente, păstrând însă același principiu: oaspeții noștri sunt oaspeți, nu clienți cu coduri de cameră.

În spatele hotelului e o familie. Echipa noastră include 14 oameni care lucrează aici de la 4 până la 18 ani — recepționere, cameriste, bucătari, ospătari, întreținere. Mulți dintre voi îi cunoașteți deja pe nume.

Ce ne face diferiți

Locația — cea mai aproape de plajă

100 de metri. Atât. Traversezi parcarea din fața hotelului și ești pe plajă. Nu trebuie mașină, nu trebuie taxi, nu trebuie 15 minute de mers cu un copil de 4 ani care întreabă „mai e mult?".

Mic dejunul

Nu e doar inclus — e bun. Bufet suedez între 08:00 și 10:00: ouă făcute pe loc (nu în tavă), brânzeturi, mezeluri, pâine proaspătă, fructe de sezon, dulciuri de casă. Cafeaua e bună. Sucul natural se face la fața locului.

Recepția

Cineva la balie 24/7. Vorbim română, engleză, germană, franceză, italiană, spaniolă, maghiară, greacă, rusă. Iar de curând, când recepția e ocupată, există Foxy — asistentul nostru AI care răspunde la întrebări simple instant, în șase limbi, pe site și în chat.

Camerele

13 tipuri, de la single cu terasă pentru o singură persoană, până la apartamente cu 2 dormitoare pentru familii. Toate au aer condiționat, Wi-Fi gratuit, televizor și frigider. Majoritatea au balcon și vedere la mare. Vezi toate tipurile de camere →

Valorile noastre

• Cinste în comunicare. Prețul e prețul, nu există taxe ascunse la check-out. Politica de anulare e clară. Dacă o cameră e mică, vă spunem.
• Respectul intimității. Nu vă deranjăm cu apeluri de marketing după sejur. Dacă vreți să rămâneți în legătură, vă abonați. Dacă nu, ok.
• Atenția la detalii. Curățenia e un standard, nu un argument de vânzare. Lenjeria e schimbată zilnic la cerere. Prosoapele se schimbă când le pui pe jos, ca să nu poluăm aiurea.
• Familia înainte de toate. Avem camere conectate, paturi suplimentare, leagăn de bebeluș, scaun pentru masă, posibilitate de încălzit lapte la recepție.

De ce să rezervi direct la noi

Booking, Trivago, Trip.com și ceilalți primesc 15–22% comision din fiecare rezervare. Dacă rezervi direct la noi, banii ăia rămân la tine sub formă de preț mai bun, plus avantaje pe care nu le poți primi prin terți: anulare flexibilă, mic dejun extra-late, late check-out gratuit la cerere, și posibilitatea de a vorbi direct cu noi dacă apare ceva neașteptat.

Verifică disponibilitatea   Contactează-ne